Site Point de emergencia e información turística

Site Point de emergencia e información turística

Romain Riff
11/07/2023

¿Conoces la importancia y las ventajas de poner un site point de emergencia e información en espacios turísticos? Los espacios turísticos (naturales, culturales, mixtos...) deben cuidar al máximo el lugar y a las personas que trabajan en ellos y los visitan. Son lugares en los que la afluencia de público suele ser importante y la prevención es vital. Pero también es esencial actuar con rapidez en caso de accidente o un incidente de salud

Por qué poner un site point de emergencia e información en espacios turísticos

Permite una rápida actuación en caso de siniestro sanitario o accidente

Los espacios turísticos suelen tener una gran afluencia de público y en algunos momentos el número de personas haciendo uso del espacio es muy alto. Puede haber personas de todas las edades y condiciones.

Hay espacios turísticos que por sus características o actividad tienen un mayor riesgo de siniestros o accidentes. Pero incluso en los más seguros pueden ocurrir emergencias sanitarias de todo tipo y distintos grados de gravedad: caídas, infartos, luxaciones, vahídos...

La mayor parte de las personas que llegan al lugar lo hacen por primera vez. No conocen el espacio, y  en caso de accidente hay que actuar con rapidez para proporcionar a la persona la atención de urgencia que necesita hasta que lleguen los servicios sanitarios a fin de lograr  que el pronóstico  para su salud y problema sea el mejor posible.

Colocar un site point de emergencia e información en espacios turísticos permite identificar rápidamente dónde está el material sanitario, incluso si no conoce el espacio o se está a cierta distancia. Dispone de información sobre cómo utilizarlo adecuadamente y de qué manera actuar mientras se espera la llegada de profesionales sanitarios.

Genera buenas sensaciones en los turistas que acuden al lugar: satisfacción y prescripciones

Instalar un site point de emergencia e información en espacios turísticos genera una sensación positiva en los turistas que lo visitan. Muestra que es un lugar cuidado donde se tiene en cuenta a las personas que están en él. 

En familias con niños y en el caso de personas mayores, con problemas de accesibilidad o mala salud, transmite la sensación de seguridad que supone saber que si ocurre algo podrán ser atendidos rápida y eficientemente

Y en lugares de alta afluencia de público o que incluyen alguna actividad de cierto riesgo, que se toman medidas para proteger a los usuarios.

Toda acción o medida que logre generar buenas sensaciones en los turistas mejora su grado de satisfacción. A la hora de valorar el lugar o de hablar de él a otros potenciales futuros usuarios contribuye a una valoración positiva del espacio turístico. Y puede ayudar a lograr nuevos visitantes. 

Contribuye a cumplir con la normativa de seguridad de los espacios turísticos

La seguridad en los espacios turísticos debe cumplir con la normativa vigente. Contar con un plan de seguridad turística y disponer de todo el material necesario es esencial. En Conterol te ayudamos con los puntos portátiles de información y acción

Son site points de emergencia e información en los que  puedes reunir todo el material, equipo médico o sanitario e instrucciones de uso de fácil comprensión que requiere tu plan. 

Muestra cómo utilizar con seguridad el espacio turístico y ayuda a reducir los accidentes

Puedes incluir folletos informativos que contribuyan a un uso seguro del espacio. Especialmente si este reúne características o actividades en las que conocer las normas básicas de seguridad es especialmente importante.

Site Point

Reduce los riesgos ante una emergencia sanitaria con un site point de emergencia e información en espacios turísticos

En lugares de gran afluencia de turistas es imposible garantizar que no ocurrirá un siniestro o que una persona no sufrirá un problema de salud. Incluso por un mal uso del lugar por parte del visitante o por su estado de salud previo a su acceso al espacio turístico. Lo que sí se puede y debe hacer es tomar medidas para que, en caso de que ocurra una emergencia sanitaria, el riesgo para las personas sea mínimo.

Quizá disponer de desfibriladores que salvan vidas y de un botiquín de emergencias perfecto con material de intervención para primeros auxilios.

Genera seguridad y proporciona tranquilidad a los empleados del espacio turístico

La seguridad de los empleados redunda en su satisfacción, lealtad y buena disposición. Disponer de un site point de emergencias les proporciona tranquilidad porque si un incidente sanitario les afecta o deben atender una hasta que lleguen los servicios de emergencia sanitaria, saben dónde está, pueden acceder fácilmente a su contenido y tienen instrucciones de uso claras sobre cómo hacerlo.

Aporta valor añadido al espacio turístico y al entorno en su conjunto

Mejorar un lugar turístico no siempre es sencillo pero toda dotación que suponga mejoras en materia de seguridad aporta valor añadido a los espacios turísticos. Especialmente si estas son vistas por el público y conocidas por los trabajadores del lugar. 

Soluciones Conterol: ventajas del site point de emergencias e información portátil para espacios turísticos

Multiusos, con contenido adaptable a las necesidades de cada espacio turístico.

Apto para uso interior y exterior.

Portátil, fácil de mover gracias a sus ruedas de goma y compatible con la mayoría de máquinas elevadoras. Para colocarlo donde quieras o cambiarlo de ubicación según las necesidades del momento.

Puntos de anclaje para su fijación al suelo y posibilidad de proteger con candado.

Fácil limpieza, fácil acceso y gran resistencia y durabilidad

Gran capacidad de almacenaje también en la parte inferior con cubierta no transparente. 

10 ejemplos de espacios turísticos en los que ubicar un site point de información y acción para emergencias. 

  • Cuevas y minas turísticas.
  • Museos.
  • Centros de interpretación. 
  • Espacios naturales y de aventura.
  • Playas,  piscinas y parques acuáticos
  • Espacios histórico-artísticos.
  • Centros de recepción de visitantes.
  • Zoológicos y parques temáticos.
  • Hoteles, campings y otros alojamientos turísticos.
  • Bodegas con espacio de enoturismo.

Fuentes:

https://turismo.gob.es/es-es/

https://turismo.gob.es/es-es/servicios/paginas/estudio-turismo-salud.aspx

https://portal.aenormas.aenor.com/revista/pdf/dic14/12dic14.pdf

https://www.une.org/salainformaciondocumentos/Informe%20UNE%20Normalizaci%C3%B3n%20tur%C3%ADstica.pdf

https://medac.es/blogs/sanidad/que-contiene-el-botiquin-perfecto

Romain Riff, Gerente de Conterol

Leer másMuestra menos

Carrito

Menú